已经持续11年的双十一购物狂欢节在今年再次燃起，根据以往的交易成绩，双十一每一年都在不断刷新和翻倍交易额记录。2019天猫双十一，仅用时21秒，成交额突破10亿元 1分36秒，天猫双11全天成交额2684亿。

“双11的数字其实并不关键，关键是数字背后真正的力量。”马云说。对他来说，技术的力量，中国制造业创新的力量，商家求变的力量，这些创新力量才是双11数字背后的真正“内核”。回顾11年双11，马云认为，电商给中国带来的巨大的变化，很多企业并没有认识到。

购物狂欢的过程其实是考验电商平台和店家诚信经营的过程。“买的精不如卖的精”的道理在双十一期间同样适用。75.52%的畅销商品的价格存在着不同程度的先涨后降的现象。以次充好也使得双十一后退货量逐年增加。电商诚信归根结底还是要以质取胜，成交量既不是拼出来的，也不是炒出来的。通过自发的或专业的方式刷单、刷星来误导消费者的行为严重扰乱了市场的竞争秩序。电商在此时最应该赢得的是信用、最应该保障的是服务，才不会让双十一变成一时的消费狂欢。  

还是熟悉的广告，还是彻夜的秒杀。在冲动过后，在剁手之后，你是否挽回了尊严还是内心依旧只剩落寞。很多人疯狂购物并不是享受物品本身，而是享受欲望满足的过程。近年来消费者在网购时普遍更看重品牌和品质方面，但物美价廉仍是不变的追求，就很容易落入电商的购物陷阱中。多数消费者维权意识薄弱，许多商品在购买后，或是由于实用性不高，或是产品本身存在问题而被束之高阁，造成资源浪费。在这举国狂欢热捧的热闹氛围中，内心的畅快与发泄之后不能忘了细水长流才是永久之道，理性消费相当重要。  

“双十一”的喧嚣背后应有冷静思考。作为电商把消费者的利益放在首位，把价值品质置于高位，才能体现“双十一”购物狂欢的初心。消费者在购物时理性消费也需要提高维权意识。快递行业也需要规范行业管理，满足当今社会对快递物流的需求。多方面的努力才能真正实现用户与商家、线上与线下互动的双赢。